Beratungsformen

Moderation

«Klug fragen können ist die halbe Weisheit.»
Francis Bacon

Ausgangslage
Die Moderationsmethode eignet sich besonders bei Teambesprechungen, Workshops, Projektgruppensitzungen und Qualitätszirkeln. Generell empfiehlt sich die Beiziehung eine(s)r externen Moderatorin oder Moderators auch für Besprechungen mit hohem Konfliktpotential.

Ziel
Die Moderationsmethode garantiert durch die spezielle Rolle der Leiterin/des Leiters, dass sich die einzelnen Gruppenmitglieder optimal mit ihrem Wissen und ihren Fähigkeiten in die Besprechung einbringen können. Die Gruppe trägt dabei die Verantwortung für die getroffenen Entscheide.
 
Vorgehen
Jede gut moderierte Besprechung besteht aus mehreren Phasen. Dies ermöglicht klar strukturiertes, effektives Arbeiten.
Phasen einer moderierten Besprechung:

  • Einstieg
  • Themen sammeln und auswählen (falls diese nicht bereits im Voraus festgelegt wurden)
  • Themen bearbeiten
  • Massnahmen planen
  • Abschluss

In jeder dieser Phasen kommen geeignete Moderationsmethoden und Medien zum Einsatz, welche das kreative Potential der Gruppe jeweils optimal aktivieren. Als Arbeitsformen kommen neben der Arbeit in der Gesamtgruppe auch Kleingruppen- und Einzelarbeiten zur Anwendung.
 
Rolle der Moderatorin/des Moderators
Die Moderatorin/der Moderator leitet die Besprechung einer Gruppe. Sie/er unterstützt dabei die Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus einer neutralen Position heraus, eigenverantwortlich zu arbeiten. Die Moderatorin/der Moderator ist für die Methodik und den Prozess, und nicht für den Inhalt zuständig. Sie/er trägt die Verantwortung, dass die Gruppe ein Ergebnis erarbeiten kann. Dazu bedient sie / er sich geeigneter Methoden, die sie/er gemäss der Zielsetzung vorgedacht hat und achtet auf konsequente Visualisierung der Teilnehmerbeiträge.
 
Dauer
Der Einsatz einer Moderatorin oder eines Moderators kann auf eine einzelne Besprechung beschränkt sein oder über einen längeren Zeitraum erfolgen.

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